Chính sách bảo mật

Bên kiểm soát dữ liệu: Chúng tôi đóng vai trò là Bên kiểm soát dữ liệu đối với thông tin liên quan đến tài khoản và đăng ký của bạn.

Bên xử lý dữ liệu: Đối với dữ liệu bạn tải lên liên quan đến khách mời, nhà cung cấp hoặc khách hàng, bạn là Bên kiểm soát dữ liệu và Cuoidi đóng vai trò là Bên xử lý dữ liệu. Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo đã có sự đồng ý cần thiết từ những cá nhân này trước khi tải dữ liệu của họ lên nền tảng.

Chúng tôi thu thập và xử lý các loại dữ liệu sau:

- Thông tin tài khoản: Họ tên, email, số điện thoại và mật khẩu.
- Dữ liệu đám cưới: Tên cô dâu chú rể, ngày cưới, địa điểm và chi tiết ngân sách.
- Dữ liệu vận hành: Danh sách công việc, tiến độ và danh sách nhà cung cấp.
- Dữ liệu bên thứ ba: Danh sách khách mời (họ tên, thông tin liên hệ, trạng thái xác nhận) do Wedding Planner tải lên.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời gian truy cập.

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

- Sự đồng ý: Bạn cung cấp sự đồng ý rõ ràng khi đăng ký tài khoản.
- Nhu cầu hợp đồng: Việc xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ quản lý đám cưới theo Điều khoản sử dụng.
- Nghĩa vụ pháp lý: Việc xử lý cần thiết để tuân thủ Luật An ninh mạng 2018 và các quy định về thuế của Việt Nam.

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

- Hỗ trợ cộng tác giữa wedding planner và cô dâu chú rể (chức năng cốt lõi).
- Quản lý tiến độ, cơ sở dữ liệu nhà cung cấp và theo dõi ngân sách.
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và giám sát bảo mật.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới cho thị trường Việt Nam.

Chia sẻ nội bộ: Dữ liệu được chia sẻ giữa các wedding planner được ủy quyền và khách hàng được mời trong cùng một dự án.

Hạ tầng: Chúng tôi sử dụng Amazon Web Services (AWS) tại Singapore (ap-southeast-1) để lưu trữ dữ liệu. Khi sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận và đồng ý với việc chuyển giao dữ liệu cá nhân xuyên biên giới này.

Không bán thương mại: Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Bảo mật: Chúng tôi áp dụng mã hóa trong quá trình truyền tải (TLS) và lưu trữ để bảo vệ thông tin của bạn.

Bảo quản: Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian đăng ký hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, chúng tôi có thể giữ lại một số dữ liệu trong tối đa 24 tháng để tuân thủ yêu cầu về thuế và kiểm toán theo pháp luật Việt Nam.

Theo PDPL, bạn có các quyền sau:

- Truy cập và chỉnh sửa: Xem lại và cập nhật dữ liệu của bạn bất cứ lúc nào.
- Rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào.
- Xóa (Quyền được quên): Yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu cá nhân liên quan.
- Hạn chế xử lý: Yêu cầu chúng tôi giới hạn cách sử dụng dữ liệu của bạn.
- Di chuyển dữ liệu: Yêu cầu xuất dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc.
- Quyền khiếu nại: Nộp đơn khiếu nại lên Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05).

Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ chúng tôi tại hello@cuoidi.vn. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời hạn theo quy định của Nghị định 13 (thường là 72 giờ đối với các cập nhật quan trọng).

Cuoidi dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em. Nếu phát hiện dữ liệu như vậy đã được thu thập mà không có sự đồng ý của phụ huynh, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.

Nền tảng quản lý đám cưới Cuoidi

- Email: hello@cuoidi.vn
- Địa chỉ: TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Nhân viên bảo vệ dữ liệu (DPO): dpo@cuoidi.vn